2016年12月6日 経営品質カンファレンス振り返り

2016.12.09
2016年12月6日 経営品質カンファレンス振り返り

四日市じばさん6F大ホールにおいて
望月広愛氏による「代理店経営品質カンファレンス」振り返り
弊社スタッフ全員で参加してきました。
「川越胃腸科病院」さんの取り組み事例を参考にしながら、
弊社に置き換え、何をお客様に提供出来るかを考え、スタッフで話し合いました。
昨年行われた経営品質カンファレンスにおいても弊社は全スタッフで参加しました。
想いを共有する上で、「全員参加」は絶対条件であると感じています。
当日は、事務所を1日閉め、お客様にはご不自由おかけしましたが、
転送電話&ipadで対応をさせて頂きました。
皆で学んだ事を今後活かしていきたいと思っております。
スタッフ一同
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