お客様の声

NPSスコア　９　営業（更新）　4/14　津市　Ｃ様

お客様評価

役職

（契約）法人役職

  1. 社長・役員（経営層）

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）
　9
推奨度（会社）
　9
推奨度の理由（代理店）
対応が丁寧
推奨度の理由（会社・フリーコメント）
事故時の対応が良かった

担当者 　吉岡　太司

顧客理解（法人）

  1. とてもそう思う

的確な提案

  1. とてもそう思う

＜法人向け設問　＞

情報提供が欲しいテーマ

  1. 業務効率化

事故対応に期待すること

  1. 代理店や担当者の専門知識・アドバイス
  2. 弁護士等の専門家とのネットワーク

継続意向

　9

NPSスコア　１０　営業（更新）　4/9　津市　Ｃ様

お客様評価

役職

（契約）法人役職

  1. 社長・役員（経営層）

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）
　10
推奨度（会社）
　10

推奨度の理由（会社・フリーコメント）

すべての数字をHP上で公開しているところ

担当者 　田中　大補

顧客理解（法人）

  1. とてもそう思う

的確な提案

  1. とてもそう思う

＜法人向け設問＞

情報提供が欲しいテーマ

  1. 事業承継

事故対応に期待すること

  1. こまめな経過のご連絡
  2. 代理店や担当者の専門知識・アドバイス
  3. 弁護士等の専門家とのネットワーク

継続意向

　10

NPSスコア　１０　営業（更新）　3/27　鈴鹿市　Ｈ様

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）10
推奨度（会社）10

担当者　吉岡　太司

顧客理解

  1. とてもそう思う

的確な提案

  1. とてもそう思う

＜法人向け設問＞

事故対応に期待すること

  1. こまめな経過のご連絡

継続意向　10

NPSスコア　１０　営業（更新）　3/25　四日市市　Ｋ様　

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）　10

推奨度（会社）　10

担当者　田中　大補

顧客理解

  1. とてもそう思う

的確な提案

  1. とてもそう思う

＜法人向け設問＞

情報提供が欲しいテーマ

  1. サイバーリスクへの対策

事故対応に期待すること

  1. 弁護士等の専門家とのネットワーク
  2. 携業者等による現状復旧支援サービス

継続意向　10

NPSスコア10　営業（更新）　12/10　津市S様

NPS（推奨度）　10

営業担当　田中大補

「具体例を出していただけるので説明がわかりやすい。 相談しやすい。

なんでも質問できる。 他の人、または会社にぜひ勧めたい代理店です。」

保険会社「保険の内容がわかりやすい」

 

顧客理解　　　とてもそう思う

的確な提案　　とてもそう思う

＜法人向け設問＞　情報提供が欲しいテーマ

人材採用・定着

＜事故対応に期待する事＞

代理店担当者の専門的なアドバイス

継続意向　10