お客様の声

NPSスコア 10 営業(更新) 9/2 津市 Y様

お客様評価

NPS(推奨度)

推奨度(代理店)
10
推奨度(会社)
7
推奨度の理由(会社・選択肢)

  1. 契約時の対応
  2. カスタマーセンターの対応
  3. 事故時の対応

担当者  吉岡 太司

状況を踏まえた提案(顧客理解)

  1. とてもそう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)

  1. とてもそう思う
幅広い提案(トータル提案)

  1. とてもそう思う
連絡の取りやすさ(最適なコンタクト)

  1. とてもそう思う

手続き満足度

  1. 大変満足
希望に沿った手続き方法

  1. とてもそう思う

継続意向

10

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