お客様の声

NPSスコア　８　営業（更新）　2/24　津市　Ｍ様

お客様評価

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）

　8

推奨度（会社）
　8
推奨度の理由（代理店）
　親切で丁寧な対応は安心ですが、 保険料は高い気がします

推奨度の理由（会社・選択肢）

  1. カスタマーセンターの対応
  2. 企業の信頼性・知名度

担当者 　吉岡　太司

状況を踏まえた提案（顧客理解）

  1. そう思う

ご要望に寄り添った提案（意思尊重）

  1. そう思う

幅広い提案（トータル提案）

  1. そう思う

連絡の取りやすさ（最適なコンタクト）

  1. そう思う

手続き満足度

  1. 満足

継続意向

　8

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