お客様の声

NPSスコア10　営業（更新）　2/11　津市　Ｍ様

推奨度（代理店）

　10

推奨度（会社）

　10

推奨度の理由（代理店）

　親切

推奨度の理由（会社・選択肢）

  1. 補償内容の充実度
  2. カスタマーセンターの対応
  3. 事故時の対応
  4. 企業の信頼性・知名度

担当者　坂野　由美子

状況を踏まえた提案（顧客理解）

  1. とてもそう思う

ご要望に寄り添った提案（意思尊重）

  1. とてもそう思う

幅広い提案（トータル提案）

  1. とてもそう思う

連絡の取りやすさ（最適なコンタクト）

  1. とてもそう思う

手続き満足度

  1. 大変満足

継続意向

　10

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