お客様の声

NPSスコア　９　営業（更新）　4/20　津市　Ｈ様

お客様評価

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）
　9
推奨度（会社）
　9
推奨度の理由（会社・選択肢）

  1. 契約内容の分かりやすさ
  2. お客様専用WEBページやアプリの使いやすさ

担当者　坂野　由美子

状況を踏まえた提案（顧客理解）

  1. そう思う

ご要望に寄り添った提案（意思尊重）

  1. そう思う

幅広い提案（トータル提案）

  1. とてもそう思う

連絡の取りやすさ（最適なコンタクト）

  1. とてもそう思う

手続き満足度

  1. 満足

希望に沿った手続き方法

  1. そう思う

継続意向

　10

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