お客様の声

NPSスコア8　営業（生保　保全）　2/1　津市　T　様

推奨度(代理店/取扱者)
8
推奨度(会社)
8
推奨度の理由（代理店)
人それぞれだから
推奨度の理由(会社)
自分は満足しているが人それぞれなので8としました

相談希望・紹介意向

  1. 特になし

その他設問

アフターフォローの頻度
6
アフターフォローの内容
  1. 現状の契約内容の確認
  2. 契約内容の見直し提案
アフターフォローの有益さ
6
担当者に期待するアフターフォロー
  1. 現状の契約内容の確認
  2. 契約内容の見直し提案
  3. 保険金・給付金請求のサポート
連絡の取りやすさ
6

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