お客様の声
NPSスコア 6 営業(更新) 2/21 伊勢市 F様
お客様評価
NPS(推奨度)
推奨度の理由(会社・選択肢)
- 手続きのしやすさ・スムーズさ(契約・変更)
- 企業の信頼性・知名度
担当者 吉岡 太司
状況を踏まえた提案(顧客理解)
- とてもそう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)
- そう思う
幅広い提案(トータル提案)
- とてもそう思う
連絡の取りやすさ(最適なコンタクト)
- とてもそう思う
手続き満足度
- 大変満足
継続意向
NPSスコア 8 営業(更新) 2/21 四日市市 I様
お客様評価
NPS(推奨度)
推奨度の理由(会社・選択肢)
- 企業の信頼性・知名度
担当者 田中 大補
状況を踏まえた提案(顧客理解)
- そう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)
- そう思う
幅広い提案(トータル提案)
- そう思う
連絡の取りやすさ(最適なコンタクト)
- とてもそう思う
手続き満足度
手続きの満足度
- 満足
継続意向
NPS スコア 7 営業(更新) 2/20 津市 K様
お客様評価
NPS(推奨度)
- 推奨度の理由(代理店)
- 対応がていねい。
推奨度の理由(会社・選択肢)
- 契約時の対応
- 事故時の対応
- 企業の信頼性・知名度
担当者 坂野 由美子
状況を踏まえた提案(顧客理解)
- そう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)
- そう思う
幅広い提案(トータル提案)
- そう思う
連絡の取りやすさ(最適なコンタクト)
- そう思う
手続き満足度
- 満足
継続意向
NPSスコア 10 営業(更新) 2/20 津市 T様
お客様評価
NPS(推奨度)
- 推奨度の理由(代理店)
- 相談しやすい。
推奨度の理由(会社・選択肢)
- 契約時の対応
- 企業の信頼性・知名度
担当者 坂野 由美子
状況を踏まえた提案(顧客理解)
- とてもそう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)
- とてもそう思う
幅広い提案(トータル提案)
- わからない
連絡の取りやすさ(最適なコンタクト)
- とてもそう思う
手続きの満足度
- 大変満足
継続意向
NPSスコア 7 営業(新規) 2/14 津市 Y様
お客様評価
NPS(推奨度)
- 対応の仕方がよく保険の内容もわかりやすかったから
推奨度の理由(会社・選択肢)
- 契約内容の分かりやすさ
- 契約時の対応
- 手続きのしやすさ・スムーズさ(契約・変更)
担当者 𠮷岡 太司
状況を踏まえた提案(顧客理解)
- そう思う
ご要望に寄り添った提案(意思尊重)
- そう思う
幅広い提案(トータル提案)
- そう思う
コンタクト)
- そう思う
手続き満足度
手続きの満足度
- 満足
継続意向
担当 𠮷岡 太司より
早速アンケートご協力いただきありがとうございました。
内容は社内でも共有し励みにいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。




















