NPSスコア10　営業（更新）　11/2　松阪市　M様　

NPS（推奨度）10

M様コメント

「質問に真摯に答えてくれて分かりやすい。 頼りにしています」

営業担当　吉岡太司

手続きの満足度　　大変満足

継続意向　　　　　10

NPSスコア10　損害（初期対応） 11/1 名古屋市　T様　

NPS（推奨度）　１０

T様のコメント

「代理店の方が親身に相談に乗ってくださるので、心細い時に安心できました。」

初期対応の担当者（田中）について

担当者の対応全般　　大変満足

繋がりやすさ　　　　大変満足

マナー受け答え　　　大変満足

説明のわかりやすさ　大変満足

寄り添った対応　　　大変満足

津市 古山尚美 様

前職(富士ゼロックス三重)で同期入社以来(1995年〜)、
20年来のおつきあいをさせていただいております。
現在、自動車、生命保険等全ての保険をお世話になっております。
正直、保険に関しては全く知識がなく、田中社長に全て任せています。
保険加入以来、自動車事故、病気入院等
全て加入している保険にお世話になりましたが、
適切な保険加入としっかりとした誠意ある対応で、
「ああ保険に入って良かったな、田中社長に任せて良かったな」と実感しています。
これからも、保険はもちろん人生相談もお願いします。